¿Qué son los factores de riesgo psicosocial en el trabajo?

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Escrito por: Alfonso Blancas

Seguro que ya has escuchado sobre la NOM 035 que entrará en vigor el próximo 23 de octubre y que evaluará y reducirá los niveles de estrés laboral que tienen a México en el primer lugar a nivel mundial. Para lograrlo será necesario hacer evaluar a tus empleados para encontrar, tratar y prevenir factores de riesgo psicosociales en el trabajo. Pero, ¿qué son y de qué tratan?

 

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El IMSS  define los factores psicosociales en el trabajo como un conjunto de  percepciones y experiencias del trabajo que abarcan ciertos puntos clave: factores individuales o personales, condiciones y medio ambiente de trabajo, y factores externos como finanzas personales, condición social, costumbres y cultura y expectativas del empleo.

Por otro lado, los factores de riesgo psicosociales son aquellos que pueden tener efectos negativos en la salud de los trabajadores, entre los que destaca el estrés laboral. Algunos de los factores más frecuentes:

  • Procesos de comunicación ineficientes 
  • Inestabilidad laboral
  • Presión en el trabajo
  • Falta de motivación laboral
  • Ritmo de trabajo
  • Estilo de liderazgo
  • Ausencia de autonomía en el trabajo

Para terminar de entender la diferencia entre cada término, cabe recalcar que los riesgos psicosociales se diferencian de los factores debido a que son situaciones o hechos del organismo al que se pertenece que poseen una gran probabilidad de impactar negativa y significativamente la salud de los trabajadores. 

Entre los principales riesgos psicosociales se encuentran:

  • Estrés laboral
  • Violencia en el trabajo
  • Acoso 
  • Síndrome de Burnout
  • Conflicto trabajo - familia

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Impacto de los factores  de riesgo psicosociales

Las consecuencias de un mal ambiente laboral pueden percibirse de diferentes maneras, desde el comportamiento de los empleados hasta su desempeño. Y es que, aunque no estemos acostumbrados a relacionarlos, el bienestar emocional está ligado directamente al rendimiento de un individuo en su trabajo.

Entre los impactos laborales desarrollados a causa de los factores de riesgo se encuentran:

  • Ausentismo y rotación, lo que genera un gasto extra para tu empresa
  • Bajo rendimiento que impacta de diferentes maneras de acuerdo a la posición en la que desempeñe la persona
  • Clima laboral conflictivo que terminará por afectar a más de un individuo

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