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10 preguntas frecuentes sobre la NOM-035-STPS-2018

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Escrito por: Vera Cortés

A un mes de la entrada en vigor en su totalidad de la NOM-035 aún pudieran a llegar a existir algunas dudas sobre el alcance de la misma, por lo que te compartimos las diez preguntas más frecuentes sobre la NOM-035-STPS-2018 y su aplicación en los centros de trabajo.

Preguntas frecuentes sobre la NOM-035-STPS-2018 

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  • ¿Hasta qué punto llega la responsabilidad de las empresas de outsourcing para el cumplimiento de las obligaciones? 

La empresa contratante debe solicitar al outsourcing cumplir con las disposiciones de la NOM-035-STPS-2018, puesto que, de no hacerlo, la empresa contratante es responsable solidaria y recibirá las afectaciones por el incumplimiento.

 

  • ¿Las guías de referencia aplican para todos los trabajadores?

La guía de referencia I, sí. La guía de referencia II y III se aplican de acuerdo con el número de trabajadores, la II es a todos los trabajadores, mientras que la III puede ser a todos o solo una muestra de conformidad con lo que establece la propia NOM-035-STPS-2018.

 

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  • ¿Una vez identificados a los trabajadores que hayan sido a Acontecimientos Traumáticos Severos pueden ser canalizados a los centros de salud como IMSS e ISSSTE?

Sí, una vez identificados pueden acudir al sistema de seguridad social que les aplique (IMSS/ ISSSTE)o deben ser canalizados al médico de la empresa y también pueden acudir al psicólogo.

 

  • ¿Si mi empresa es internacional y aplicamos otros cuestionarios de clima organizacional lo puedo aplicar para el cumplimiento de esta norma?

No es válido de acuerdo con lo que nos solicita la NOM-035-STPS-2018. Si bien es posible realizarlos, serán tomados en cuenta como complementarios.

 

  • ¿Cómo le pueden hacer las empresas para que los empleados contesten los cuestionarios si se muestran renuentes?

Se sugiere que antes de aplicar los cuestionarios se realice una campaña de sensibilización, para recordar a los trabajadores también las obligaciones que tienen, establecidas en el capítulo 6 de la NOM-035.

 

 

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  • ¿Los trabajadores deben conocer los resultados de las pruebas aplicadas de la Organización?

Sí, la empresa tiene la obligación de informar los resultados de las pruebas aplicadas, así como de las acciones a emprender por parte de ambos.

 

  • ¿Las multas por incumplimiento son acumulativas, es decir, si incumplo el primer año y el segundo año tampoco, estas se me cobrarán una vez o se mantiene la misma multa?

Referente a las multas por incumplimiento, se sugiere revisar lo establecido en el título noveno del Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo, donde se describen las acciones administrativas por incumplimiento de esta y otras normas relacionadas. Particularmente el artículo 125, y 126 señalan los criterios para fijarlas. 

 

  • ¿Las empresas tienen la obligación de eliminar el estrés en los trabajadores? 

No, la NOM-035 exige a las empresas identificar, analizar y prevenir los factores que pudiesen generar riesgos psicosociales como el estrés laboral, entre otros. No se diagnostica a la persona, sino a la Organización.

 

  • ¿Para el cumplimiento de la NOM-035-STPS-2018, la empresa debe aplicar pruebas psicométricas a los trabajadores? 

No, la NOM-035 no obliga a esta práctica, ya que se diagnostica a la Organización únicamente.

 

  • ¿La política debe ser difundida para que todos los colaboradores la conozcan ?

Sí , como empresa tenemos la obligación de difundir la política de Prevención de Riesgos Psicosociales para que cada colaborador la  conozca.

 

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