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Liderazgo y home office, ¿cómo orientar a tu equipo a distancia?

Escrito por: Alfonso Blancas

En diversas partes del mundo, el home office es una realidad desde hace algunos años, por lo que ante una emergencia sanitaria como el COVID-19, no resultó tan complicada su implementación. Sin embargo, hasta el año pasado, tan solo el 39% de los empleados mexicanos realizaban trabajo remoto y, de este porcentaje, los millennials son los que mejor se adaptan a esta forma de trabajo. Y, así como en el trabajo presencial, una de las claves es contar con líderes adecuados. Te damos algunos consejos para orientar a tu equipo.

 

Comunicación cercana y honesta en todos los ámbitos

Great Place To Work asegura que, presencial o a distancia, la comunicación es un pilar fundamental. No solo se trata de establecer las tareas, se trata de monitorear el desempeño de los colaboradores en todos los niveles, incluido el personal. Algunas de las recomendaciones son:

  • Realizar reuniones en línea breves y constantes para saber estatus de proyectos y dudas.
  • Fomentar interacción de convivencia y no solo de trabajo.
  • Ser claro en la distribución y explicación de las tareas.
  • Permanecer disponible y abierto a repetir instrucciones.
  • Reconocer verbalmente el desempeño de los empleados.

Parte de la comunicación debe incluir la situación financiera y laboral de al empresa. Diversas empresas se han visto en crisis debido a las medidas de prevención implementadas para disminuir los contagios por COVID-19. Este es uno de los principales motivos de estrés y preocupación, por lo que es importante que mantengas informados a tus colaboradores, la honestidad les dará un poco de tranquilidad, lo que impacta en su desempeño laboral.

 

orientar a tu equipo a distancia

 

Genera confianza con el ejemplo y la atención

Este punto no es exclusivo del trabajo a distancia; sin embargo, ante la situación actual, se vuelve una tarea aún más importante para un líder. Durante la cuarentena, la falta de sueño, los malos hábitos, la ansiedad y el estrés se han convertido en una constante en la población, por lo que un líder motivado, que demuestra día a día su confianza, compromiso y apoyo, será una de las mejores maneras de mantener productivo a tu equipo de trabajo.

De acuerdo con Forbes, el home office ha incrementado la productividad en México en un 28%, además de que más del 40% de las personas asegura que sería más productivo trabajando remotamente. La clave es conocer a tus empleados para saber sus puntos fuertes y sus áreas de oportunidad, de modo que puedes establecer diferentes métodos y metas para cada uno de ellos, logrando explotar al máximo sus capacidades.

Cuando un colaborador sabe que puede confiar en su líder porque es el primero en trabajar en equipo, se compromete más y muestra más disposición a aprender cosas nuevas y a apoyar al resto de su equipo.

 

orientar a tu equipo a distancia 1

 

Normas claras acompañadas de flexibilidad

Así como existen normas dentro de la oficina, deben existir fuera de ella, esto permite que el trabajo se entregue de manera adecuada y, ayuda a tus colaboradores a mantener un horario y un orden a pesar de estar a distancia.

Para definir estas normas debes tener clara la forma de trabajo de tu equipo, ya que puedes definir un esquema laboral por objetivos en lugar de horarios, permitiendo que sea el colaborador quien establezca la manera de trabajar que más le convenga.

Debes tener claro que los procesos pueden ser un poco más lentos o simplemente diferentes a distancia, por lo que debes considerar flexibilidad en procesos y confianza en toma de decisiones. 

Aprovecha esta situación y recomienda algunos cursos que tus colaboradores puedan tomar desde casa para aprender a optimizar sus tiempos y mejorar sus habilidades de trabajo remoto.

 

Vivir Bien, el programa aliado de un líder efectivo

Mejorar la Calidad de Vida de los empleados es fundamental para estimular su compromiso y aumentar su desempeño. En Sodexo, te ofrecemos nuestro programa de bienestar Vivir Bien, que brinda diversos servicios a distancia para que tus empleados se sientan seguros y confiados durante esta contingencia. Ponte en contacto con nosotros y conoce más sobre este y otras soluciones.

 

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