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5 Factores que influyen en la productividad laboral

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Escrito por: Vera Cortés

México, a pesar de ser uno de los países con más horas trabajadas, es de los que presenta menos productividad. De hecho, el Sol de México expuso que “el Índice Global de Productividad Laboral de la Economía (IGPLE) retrocedió 1.5% en el período abril-junio pasado”. Este suceso no es nuevo, ya que desde el 2002, el tema de la productividad ha sido muy variable, teniendo un promedio de crecimiento del 0.3%. Para que esto no impacte a tu empresa, es pertinente conocer los factores que influyen en la productividad laboral de modo que puedas fomentarla entre tus empleados.

 

¿Qué es la productividad?

La International Labour Organization (ILO) define la productividad como “es el uso eficaz de la innovación y los recursos para aumentar el agregado añadido de productos y servicios. La producción obtenida de una cantidad dada de insumos de entrada es la productividad de esos insumos. La productividad de una empresa, por lo tanto, indica el grado de utilidad de sus recursos (insumos de entrada). Al aumentar su productividad, mejora el rendimiento de su empresa y, por lo tanto, aumenta sus ganancias. ”

Claro que cada empresa funciona de manera diferente y con diversos tipos de insumos, sin embargo, grandes rasgos, esta es la idea. El problema, muchas veces, con la productividad, es que se intenta economizar en personal, mobiliario o cuestiones que llevan al empleado a un nivel de estrés considerable o situaciones que lo hacen trabajar de mala manera o poco eficiente. Esto, sin duda, impacta la productividad general de la empresa y por ende, sus ganancias.

 

5 Factores que influyen en la productividad laboral

 

Cohesión social

En un nuevo mundo laboral en el que los millennials buscan algo más que dinero, el factor social se ha convertido en parte fundamental para estimular la productividad laboral. Este punto es crucial no solo para las nuevas generaciones, sino para los trabajadores del conocimiento y consiste, de acuerdo con un estudio 3gSmartGroup,  en “un gusto compartido o atracción de equipo que incluye amistad, cariño, cercanía y disfrute de la compañía del otro”.

Cuando un grupo de trabajo se lleva bien, el trabajo en equipo fluye de manera natural, por lo que ante una emergencia, un problema o un reto, no tendrán problema en compartir sus conocimientos y esfuerzos.


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Jornadas laborales 

Este es un factor fundamental en la productividad. Merca 2.0 comenta que mientras Alemania trabaja un promedio de 26 horas por semana, México oscila entre las 45 y 50, lo que, contrario a lo que muchos empresarios piensan, no se ve reflejado en la productividad. 

El trabajo constante y sin descansos, muy frecuente al realizar home office, ocasiona cansancio mental y físico, lo que puede generar bloqueos mentales. Los tiempos han cambiado, así como las formas de trabajo, es momento de comprender que no se trata de cantidad sino de eficiencia y resultados. Entrepreneur asegura que es mejor administrar el tiempo e introducir en las jornadas laborales pequeños descansos que estimulen la creatividad y la motivación.

 

Condiciones laborales 

El clima organizacional y las herramientas de trabajo son factores que influyen directamente en la productividad. Un lugar poco adecuado en casa, un jefe tóxico en lugar de un lider, una computadora lenta, un área sin ventilación o incluso una silla poco cómoda o no adecuada para pasar largas horas en ella, pueden desmotivar a cualquier empleado. 

Esto tiene repercusiones tanto en la salud, como en el desempeño, ya que el trabajador no se siente valorado ni tomado en cuenta. El mensaje resulta contraproducente ya que pareciera que el empleador únicamente busca la ganancias, sin importar el costo que tenga en su personal. Esto hace que los trabajadores no se sientan comprometidos con la empresa ni sus resultados.

 

Percepción de apoyo

Como en toda relación humana, cuando uno se siente apoyado por la otra parte, el compromiso se da de manera natural y recíproca. El apoyo es la señal clara de que existe una preocupación por el otro individuo y aplica de la misma manera en el mundo laboral.

De acuerdo con  3gSmartGroup, el apoyo puede demostrarse con elogios o reconocimientos por un buen trabajo, ayuda durante temporadas complicadas o comprensión ante problemas personales. Cuando sientes un apoyo de parte de tu superior o tus compañeros, el ambiente laboral mejora, lo que favorece el trabajo en equipo y la productividad.

 

Capacitación constante

Un empleado puede entrar a un puesto y terminar en otro o quizá al subir de puesto se vea en la necesidad de realizar otras actividades. El problema no son los retos, ni las nuevas tareas, sino la falta de capacitación, ya que puede llevar al empleado a sentirse presionado, agobiado o frustrado.

Un estudio de Page Group arrojó que los retos y la capacitación son dos de las razones que más les motiva a permanecer en un empleo. De hecho, gran parte de los empleados estarían dispuestos a costear parcial o totalmente si la empresa en la que laboran les diera los tiempos y la oportunidad. Fomentando el aprendizaje constante, lograrás tener empleados felices y motivados, además de extremadamente capacitados, lo que le da un valor agregado a tu empresa y eleva la posibilidad de crecimiento.

 

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Apuesta por empleados motivados y haz crecer tu negocio

La productividad, si bien está enfocada en incrementar la ganancia de un negocio, o puedes solo enfocarte en la meta sin revisar los pasos intermedios. Motivar a un empleado no solo aumenta su productividad laboral, sino que reduce la rotación de personal, el ausentismo y las enfermedades, tanto físicas como psicológicas, aspectos que, aunque no tengas en cuenta, producen pérdidas. 

Así que, revisa qué tal están estos 5 factores que influyen en la productividad laboral en tu empresa y pon manos a la obra para tenerlas cubiertas.



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