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Consejos para pymes en 2022

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Escrito por: Fernanda Ramírez

Si eres una pyme, comenzar con el pie derecho el 2022 quizás suene difícil, pero no imposible. Dentro de tu planeación estratégica, te sugerimos comenzar a pensar en una postura digital mucho más proactiva y estratégica que te permita competir en las grandes ligas.

 

Aquí, 5 tendencias de transformación digital que se esperan en 2022:

 

  1. Cultura digital.

    Vivimos en una era en la que crear una cultura que englobe el cambio tecnológico y el factor humano es indispensable para reducir los tiempos de toma de decisiones, agilizar la comunicación y proporcionar una mejor experiencia tanto dentro como fuera de tu empresa.

 

  1. Teletrabajo.

    Si algo nos ha enseñado la pandemia de la COVID-19 es que las empresas más ágiles y flexibles son las que sobreviven. En este escenario, el teletrabajo resulta una excelente práctica para pensar en el bienestar y la productividad de tus colaboradores.

 

  1. Omnicalidad y multicanalidad digital.

    Cada vez son más los clientes que buscan ser atendidos en distintas plataformas con un excelente servicio. Usar una variedad de canales como dispositivos, medios y redes sociales para comunicarte con tu audiencia es fundamental para conectar y formar relaciones a largo plazo.

 

  1. E-commerce.

    En los últimos años las ventas de comercio electrónico han alcanzado sus niveles más altos, sobre todo a través de smartphones. Esto significa que vale la pena echarle un vistazo a las formas de ofrecer experiencias más personalizadas, para hacer recomendaciones inteligentes de productos y utilizar la búsqueda predictiva

 

  1. Ciberseguridad.

    Tras un 2021 con la mayor cifra de ataques cibernéticos en la historia, fortalecer tus redes y actualizar los protocolos de ciberseguridad se ha convertido en un requisito al que debes darle prioridad. Para esto, las herramientas integradas y la coordinación entre las personas y la tecnología serán cada vez más importantes.


 

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