Asesoría rápida y efectiva con Pluxee México

Las dudas, los inconvenientes o los cambios son factores constantes en cualquier negocio, por lo que contar con asesoría rápida y efectiva de los productos o proveedores con los que tienes relación, es fundamental. Pluxee México cuenta con un centro de atención eficiente y disponible para que, en caso de requerirlo, tengas la seguridad de que siempre obtendrás una solución.

Aclaraciones en Pluxee App

Centro de Atención Telefónica Pluxee

Contrario a otros proveedores, Pluxee México cuenta con un call center propio, lo que asegura que todos los ejecutivos estén calificados y cuenten con las herramientas necesarias para la solución de cualquier inconveniente o duda.

(55) 5091-2414
contactanos.mx@sodexo.com

Nuestro Call Center está disponible las 24 horas, los 365 días del año para:

• Consultar el estatus de tu tarjeta
• Hacer un reporte por robo o extravío

Además, contamos con un equipo altamente capacitado que brinda asesoría personalizada en los siguientes horarios:

• Lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas
• Sábado y domingo de 8:00 a 18:00 horas

Asesoría personalizada

Además de nuestro Call Center, ofrecemos un acompañamiento para nuestros clientes que cuenta con: 

Ejecutivo KAD. 

clienteskad.motivation.mx@sodexo.com

Funciones:

1. Activación, baja, reactivación cambios y modificaciones de usuarios
2. Capacitación a tus administradores 
3. Seguimiento de incidentes y atención a dudas de administradores
4. Atención a través de contactanos.mx@sodexo.com 
5. Atención a dudas generales de tus empleados
6. Seguimiento a temas relacionados con el área de Monitoreo y Prevención de Fraudes
7. Apoyo y capacitación en uso de plataformas Pluxee
8. Seguimiento a pedidos y recepción de tarjetas
9. Asignación de tarjetas
10. Apoyo en dispersión de fondos 
11. Facturación electrónica
 

Pluxee, tu mejor aliado en beneficios e incentivos para tus empleados

Ahora que conoces todas las ventajas con las que cuentas al brindar monederos electrónicos Pluxee, sabrás que más que un proveedor de servicios, somos un aliado comprometido con apoyarte para hacer crecer tu negocio. Contáctanos y conoce más.