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5 estrategias para una comunicación selectiva y de mayor calidad con tus empleados

Escrito por: Vera Cortés

El éxito del trabajo en casa depende mucho de establecer una buena comunicación entre los equipos de la organización, pues esto es fundamental para conocer las tareas que se llevarán a cabo, resolver inquietudes, darle solución a los problemas, lograr objetivos, pero, sobre todo, afianzar las relaciones.

Un análisis publicado por el Workforce Institute de Kronos señala que los empleados reciben demasiada información, pero a veces no toda es relevante; sin embargo, no se trata de recibir más o menos, sino de lograr una comunicación de mayor calidad. Para conseguir este objetivo, en Sodexo Beneficios e Incentivos te compartimos cinco estrategias que se pueden implementar en tu empresa:

   1.Identificar el problema

Los primero es detectar cuáles son los puntos que detienen la buena comunicación en los grupos de trabajo. Para ello, es importante establecer contacto con los colaboradores para que compartan datos reales sobre las dificultades que han enfrentado y que se pueden mejorar.

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    2.Enviar correos más atinados

Es cierto que el correo electrónico es la vía más usada para comunicarse, pero también es verdad que en ocasiones existe un envío desmedido de información que no es relevante para muchos de los que la reciben. Es importante que los correos se envíen solo a quienes compete y que en ellos se utilice un lenguaje claro y sencillo.

   3.Establecer grupos de trabajo

Hoy, gracias a la tecnología, existen herramientas que permiten organizar grupos en el que todos sus integrantes pueden estar al tanto de lo que se hace, realizar solicitudes, así como despejar cada una de sus dudas.

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   4.Organizar videoconferencias semanales

El contacto físico se ha perdido, así que las videollamadas se han convertido en una muy buena alternativa para no perder la relación entre los miembros del equipo. Realizar esta comunicación al final de cada semana ayuda a tener mayor visibilidad de lo que pasa.

  5.Impulsar la integración

Más allá de platicar únicamente sobre los pendientes del trabajo, es bueno tener un espacio virtual para hablar de otros temas que pueden generar una mayor integración. Por ejemplo, felicitar a alguien por sus logros, así como festejar el cumpleaños o aniversario de los colaboradores puede ser un buen pretexto.

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Como parte de esta integración, también es importante conocer cuáles son los beneficios, incentivos o reconocimientos que les gustaría recibir y que los motiven a seguir trabajando con mucho entusiasmo.

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